中的地方设收费窗口和自助缴费机,方便病人缴费,广泛宣传须到指定窗口缴费,同时提醒病人索取并妥善保管缴款收据。收费员只能在医院的专职票据管理员领取票据,使用完毕后应如数上交票据存根和收费报表,票据管理人员对票据的使用、核销等进行管理。Р2. 授权批准控制。实行收入收款授权控制,医院的所有收入必须统一由财务部门管理,未经授权批准,任何单位和个人不得收取款项。Р3. 会计核算控制。医院确定收入统一结账时间,正确确认收入。已确认发生的收入,要求第二个工作日内必须及时记账核算。建立有关收入报告制度,门诊收费室、挂号处每日编制收入日报表,住院结算处每日编制在院病人医药费及预交住院金日报表,科室核算处每日编制科室收入日报表,财会人员每月编制收入明细报表。Р4. 预算控制。编制收入预算,确保医院一切收入统一纳入预算管理。医院采用财务POS机报账、X上银行支付等多种支付方式,杜绝坐支现金等情况。加大监管力度,对各项收入早介入、早参与,发现与医院业务相关的收入应积极参与管理。Р5. 人员素质控制。关键在于对收入岗位的人员定期进行轮换,特别是门诊与住院结算人员要定期内部轮岗。但是实际工作中,收费人员素质参差不齐,有些岗位部门收费人员不能完全胜任,这是对岗位轮换提出的难题。所以医院应重视和加强收费人员培训,每周组织一次业务培训和讲座,每季度组织1 ~ 2次业务技能考试和比赛,不断提高收费人员的业务素质。Р6. 安全控制。门诊收费室和住院结算处限制非财务人员接触,医院应印章领用登记本,详细记录收费员领用的时间、印章号等情况,并要求领用人员签字确认。加强收入票据管理,建立收入票据登记簿,加强收入票据的审核,审核收入票据与收入报表是否相符,审核收入日报表与计算机数据库数据源是否相符,审核收入日报表与科室核算收入日报表是否相符,审核财务会计记账收入与收入日报表及科室收入是否相符,确保收入的安全完整。Р主要
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