理员×名,该管理员具有药士职称,从业经验为2年,能够及时发现药品的质量问题,把质量风险控制到最低;设验收养护员×名,该养护员认真负责,从业经验为3年,在药品的验收和保养维护方面有丰富经验,另设营业员×名,以上人员均持有健康证,并建立了健康档案。Р设施与设备Р我店营业场所为××平方米.环境整洁,门窗结构严密,照明充足,货架和柜台摆放合理,整体美观大方。我店配备了符合药品储存陈列的各项设施设备,主要有冰箱1台,冰柜1台,电风扇10台,温湿度计1个,台秤1个,手秤1把,铁锁5把,鼠夹2个,电脑2台,刷卡机1台,药品玻璃高柜12组,药品玻璃低柜12组,中药百斗柜1组,名贵中药细料柜1组,食品超市货架3组等。Р进货与验收Р我店购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核,与供货单位签订质量保证协议,并明确质量条款。购进药品均有合法票据,建立购进记录.做到票、帐、货相符。对于购进的药品,验收人员根据原始凭证逐批验收,并建立验收记录。验收中,按照要求对药品的外观性状以及药品内外包装、标签、说明书、标识等内容进行详细检查。Р陈列与储存Р陈列药品做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,拆零药品和易串味药品另设有专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别便签放置准确,字迹清晰。对陈列药品按月进行检查并记录,发现质量问题及时进行处理。我店每月对所有药品巡检1次,建立养护记录,对有效期在6个月内的药品进行标注。Р销售与服务Р我店在销售中,遵守有关的法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项,店内明示服务公约,公布监督电话,设置顾客意见簿,对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录,店堂内无非法药品广告。Р以上为我店的自查报告,现在药店的各项工作都已基本落实到位。Р ×××××大药房Р ××年×月18日