双手并用时,也尽量采用右手递物,递送物品时,应直接交到对方手中为好,若双方相距过远,递物者应主动走近接物者。Р3)展示物品:要求的是要方便现场观众观看。如将被展示物品正面朝向观众,举到一定高度,并使在展示时间内能让观众充分观看。当四周皆有观众时,展示还须变换不同角度。Р4)举手致意:当面对一些熟人,自己又无暇分身时,向其举手致意可消除对方的被冷落感,举手致意时应全身直立,面向对方,至少上身与头部要朝向对方,应面带笑容。Р5)挥手道别:当离别时,应站立身体,目视对方。道别时可用右手,也可双手并用,但手臂应尽力向前伸出,掌心向外,将手臂向左右两侧轻轻来回挥动。目送对方远去离开。Р参考答案:Р▲业务解析Р1)你觉得对不同职业员工进行仪容、仪表、仪态方面的规范要求,对企业的形象及工作的顺利开展有影响吗?举例说明。Р参考答案:对不同职业员工进行仪容、仪表、仪态方面的规范要求,对企业的形象及工作的顺利开展是有影响的。正确的仪容、仪表、仪态规范可以使企业员工的精神面貌更为整齐,能更好的体现企业文化,企业形象。同时能更好的赢得顾客的依赖。日常工作、生活中的场合中,如去移动话费营业厅办理业务,如该营业厅员工衣冠不整,对客户态度冷淡,自然会影响到企业形象,工作也不可能顺利开展。Р2)学院将举行一次校友会,你需要参加此次活动的接待工作,在仪容、仪表、仪态方面你如何进行自我规范。Р参考答案:在仪容方面注意保持仪容的自然美,要做好仪容的修饰美,培养仪容的内在美。注意根据自己的形体、气质选择适当的发型,充分展示自己美的风采。同时做好适度的妆容,点到为止,搭配合理,扬长避短,突出个性,不盲目模仿; 仪表方面要注意校友会接待时服装的穿着要求及其规范,正确配戴饰物;仪态方面要有效运用自身的体态语,正确理解他人的体态语,从正确运用站姿、坐姿、走姿、蹲姿方面的规范,并正确运用商务场合的标准手势等来进行自我规范。
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