产品和服务成本,对产品质量要求提升;Р-科技引领更多创新的服务与产品产生;Р_产品生命周期缩短,对企业的产品技术、质量创新要求更高。①Р另外,海尔面临的外部环境的相关威胁,还包括行业竞争带来的压力。从家Р电行业竞争来看,海尔的产业链涉及的产品类别包括洗衣机、冰箱、空调、热水Р器、厨电等,在每一个产品类别下,竞争趋势越来越激烈,洗衣机竞争对手西门Р子,冰箱竞争对手松下,空调竞争对手格力,热水器竞争对手美的,厨电竞争对Р手方太等,每个产品的竞争对手都在电气化、自动化、数字化的技术和创新上有Р各自的优势,家电行业对企业的高度、精度、速度和深度,海尔虽然在多元化、Р全球化战略中取得一定的市场占有率和竞争优势,但要长期保持在各个产品领域Р的领先优势地位显然不容易。以与格力和美的的收入对比为例,海尔近几年的发Р展增速较其他两家有所下降:Р4.1.2海尔平台化战略转型的内部优劣势Р通过外部环境机会和威胁分析,可以把握客观有利条件,避免威胁,降低风Р险。通过分析企业的内部优劣势可以从根本上抓住影响的核心因素。海尔的内部Р因素分析包括企业文化、团队建设、企业资源、品牌知名度等。为了对海尔的内Р部要素有更准确、全面的了解,本文通过针对特定人群的问卷发放,对内部因素Р相关的问题进行了调研与分析。Р本次调查共发放调查问卷160份,其中收回有效问卷144份,有效回收率为Р90%。问卷发放时间为2016年5月14日至20日,在收回的有效问卷中工作10年Р以上的员工为37人,工作5-10年的员工为53人,工作3-5年的员工为39人,Р工作O一3年的员工为15人。其中男女比例7:5。Р调查现象分析:Р总体情况,当前员工对企业的转型有较明确的认识和了解,但对于部分转型Р的因素存在不同的意见和建议,以企业文化、团队建设、企业资源和品牌知名度Р为代表,这些企业内部的因素转型前后的影响,问卷总结的不同的意见如下:
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