区活动室,为他们讲些小故事,患儿沉浸在精彩的故事之中,使他们忘记输液的疼痛,只记得故事中的快乐,不知不觉结束了一天静脉输液的过程。Р3.3快乐娃娃,加油鼓励Р制定志愿者服务计划,每周五下午扮演快乐娃娃,与患儿娱乐互动,并且快乐娃娃陪伴患儿折纸、讲故事。卡通娃娃的可爱迎合了与患儿的心理需求,病房里多了患儿咯咯的笑声,少了紧张陌生的气氛,给枯燥漫长的医院生活带来了些许的生机,患儿及家长的脸上浮现了久违的笑容,增进里护士与患儿之间的情感,患儿能主动的配合治疗,并比以前更能乐观的接受疾病的挑战。Р以上是我们特色护理的主要活动方案,比如此外还有其他的一些小活动,教患儿折纸,玩游戏等都取得了良好的效果。Р这种与患儿进行沟通、交流的形式,孩子们都非常喜欢,从而减少了患儿对医院及病区有陌生感, 对医护人员畏惧、回避,逆反等不利表现,拉近了与患儿及家长与护士之间的距离。同时全面、贴心、专业的护理服务得到了患儿及家长的肯定。大大提高了静脉穿刺成功率,从而提高了护理质量, 同时也提高了家长对“白衣天使”的信任感。Р专科特色,科室品牌Р通过专科特色护理服务的开展,不仅加强了护士的责任心,护患关系也得到了重新建立,我们实实在在地感受到护士真诚地付出是开启患者心门的密码,病员满意的微笑温暖着我们,病员康复的笑声激励着我们,这些良性反馈,使我们更加努力有信心将专科特色护理服务继续做得更好。Р儿科专科特色护理服务还处在不断的尝试与实践的阶段,特色护理服务工作内容非常丰富多彩,活动质量需要不断把控,总之前途是光明的,但依然是任重而道远。这就需要我们把护理工作做好做精是优质护理服务的重要体现,并把这些凸显专科内涵的专科护理特色作为科室护理服务的亮点,把这些亮点工作常态化,持续开展并坚持落实下去,不断总结,不断成长,不断彰显专科护理品质,从而促使优质护理服务不断向纵深发展,并确立具有儿科专科特色的护理服务品牌。
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