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秩序维护员行为规范

上传者:幸福人生 |  格式:doc  |  页数:17 |  大小:78KB

文档介绍
、辱骂、侮辱他人人格,侵犯他人人身权利;Р3、不准殴打他人或教唆殴打他人,侵犯他人合法权益;Р4、不准为违法犯罪活动通风报信,充当保护伞;Р5、不准妨碍国家工作人员依法执行公务;Р6、不准私自为他人提供有偿服务;Р7、不准非法限制他人人身自由;Р8、不准私藏、持有和使用警械及杀伤性武器;Р9、不准参与审讯违法犯罪嫌疑人、制作笔录、制作法律文书等执法活动。违者依法予以辞退甚至追究法律责任。Р十二、各种问题的处理方法Р1、保安员辨别盘查可疑人员Рa)执勤时要集中精力,注意观察。Рb)当与对方保持20米左右距离时,要注意观察对方面部表情及行动。Рc)观察对方行为是否诡秘,是否藏有凶器。Рd)盘问时对方神色是否慌张,答话是否流利。Рe)检查证件是否伪造,证件是否有疑点。Рf)衣着是否整洁,有无血迹、泥点,是否打赤脚,是否有伤。Рg)所携带的物品是否与身份相符。Рh)检查对方时最好二人以上,与对方保持一定的距离,防止对方突然袭击。Р2、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理Рa)由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。Рb)对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。Рc)耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。Рd)对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知班长、队长,制止矛盾激化,不得与对方打 架,并将肇事者抓获扭送公安机关。Р3、车辆出货物资管理Рa)对驶出管理服务区的车辆,执勤保安员均要认真检查车辆是否载有货物。Рb)对载有货物的车辆,要求驾驶员自觉出示公司签发的业主出货物资放行条或购物发票。Рc)认真检查单据是否过期,单据是否伪造,确认物单相符,方可放行。Рd)对没有业主出货物资放行条或物单不符的个人或车辆,值班保安员应先登记其个人或驾驶员的有效证件。Рe)请个人或驾驶员回单位重新开具业主(厂家)出货物资放行条。

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