全文预览

猎头人员工作手册

上传者:你的雨天 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:34KB

文档介绍
做法,也容易导致说服者的不信任感。正确的做法是非常坦诚地告诉对方自己会从中获得多大的收益,强调通过双方的合作,可以达到互利互惠的双赢结果。Р(二)三个说服方面Р说服的三个方面:正面、侧面、反面Р1. 正面出击,晓之以理。Р1)请其帮助寻找他人,宣传优势;Р2)请他考虑发展机会,自我分析;Р3)不断交流,以诚待人。Р2. 侧面出击、精诚所至。Р1)由其朋友、同学、同事对其进行游说,劝说。Р2)说其家属,恩惠并行,由其枕边风吹起,慢慢加温。Р3)留其至交,启用知己。留友自为留心,以示精诚。Р所有这些,均使其感到“精诚所至、金石为开”。Р3. 反面出击、寻求道路。Р1)鼓动下属,移其羽翼。然后再由下属进行劝说。Р2)业余合作,租赁人才。通过业余磨合,互相了解,加深友谊。Р七、猎头工作人员礼仪规范Р1.     仪容仪表端庄、大方、整洁,身着正装。Р2.     面目友善礼貌,谈吐和蔼,尊重对方,自我谦让,敬语、谦语、雅语恰到好处。Р3.     第一次见面,友好的微笑表示热情,介绍自己及同事。Р4.     面试沟通中注意气氛的控制,不要太严肃,但更忌讳过于死板;随意交谈令求职者放松。Р5.     尊重候选人,不能居高临下。Р6.     对于面试中不合条件的候选人,猎头人员态度保持耐心聆听,友善,言谈避免伤及尊严、人身攻击、影射。Р7.     猎头人员不应随意打断候选人话柄。Р8.     猎头人员切忌情绪化。Р9.     当话题沉闷或工作复杂时,猎头人员不应该变得不留心。Р10.      若候选人表达方式恶劣时,猎头人员可拒绝接受说话内容。Р11.      猎头人员不应该受外在因素影响,分散注意力。如有电话进入谈话打断,应向候选人说“对不起,有电话进来,”并微笑示意,起身离座变换地点接听。Р12.       面试结束后,起身握手,感谢候选人前来面试,并送离候选人。

收藏

分享

举报
下载此文档