、同事、上级接受某一看法与意见Р说服别人比较困难Р无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让Р应变能力РAРBРCРDР待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动Р待人处世较灵活,能够根据公司要求,认可公司变化所带来的冲击,并能顺利的完成转变Р对公司的变化或角色的转变不太适应,工作开展有困难Р待人处世刻板,适应性差Р影响能力РAРBРCРDР能积极影响他人的思维方式和发展方向Р能以自己积极的言行带领大家努力工作Р有时能影响他人Р对他人几乎无影响力Р领导能力Р评估РAРBРCРDР能合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服,并能使下属明确努力方向Р能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出其不足Р能够按公司要求对他人作评估Р无法正确评估他人Р反馈和培训РAРBРCРDР善于了解下属需要,通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展Р能够根据实际情况,通过培训和反馈帮助他人成长和发展Р不能很好的利用反馈和培训的手段Р对下属的工作无反馈和培训Р授权РAРBРCРDР善于分配工作与权力,并能积极传授工作知识,引导部属完成任务Р能够顺利分配工作与权力,有效传授工作知识,完成任务Р欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难Р不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言Р激励РAРBРCРDР了解他人的需求,善于引导下级积极主动地工作,用奖励和表彰等方式提高积极性,并使员工积极努力地工作Р有制度,能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性Р有一定的制度,但不能充分发挥作用,无改进措施,员工积极性不高Р工作主要靠命令与指示Р建立期望РAРBРCРDР善于与员工沟通,给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望Р能够与员工沟通,给下属订立明确的期望目标和标准Р能够给下属订立工作标准和分配任务Р无法给员工建立期望