部门做检查,批评教育;第二次过失罚款100元,部门内通报批评;第三次过失罚款200元,酒店通报批评,部门内脱岗学习组织纪律两天。Р工作时间脱岗、空岗。Р旷工一天或一周累计旷工一天以上。Р工作时间打扑克、下棋、听收音机、看影视,玩游戏等与工作无关的事宜。Р将公共物品私自带出货存放在个人衣橱、办公桌等。Р未经领导批准私带他人进入客房。Р擅自动用客人物品和客用设施。Р工作时间睡觉。Р窃听电话。Р不负责任,对下级管教不严,出现问题。Р拾遗不报告,不上交。Р不按服务程序、标准和要求提供服务,影响和降低服务,引起客人投诉。Р未经客人允许私进客房。Р任意更改客人的饭菜种类和数量,拿、吃客人饭菜和酒水,使酒店声誉受损。Р越级汇报,传播小道消息。Р不爱护公共财物,致使酒店及客人的财物受到损失。Р不服从公寓管理,影响正常秩序。Р擅自挪移、动用消防设施。Р在公共场所乱写乱画。Р员工在营业区或办公区吵闹,谩骂领导及他人,影响正常经营和工作。Р严重过失Р员工下列行为属严重过失。第一次过失给予罚款300元,部门内待岗一个月,给予处分;第二次过失即解除劳动合同,即时除名或开除。Р泄露酒店商业机密。Р利用职权或工作之便营私舞弊,谋取私利,假公济私,中饱私囊。Р道德败坏、嫖娼卖淫、赌博或介绍、容留他人卖淫。Р偷窃客人、同事及公共财物。Р聚众闹事,堵门拦客,组织或煽动罢工,影响正常经营。Р打人或唆使他人打人。Р私自涂改、伪造及偷窃酒店原始账单和票证。Р贪污、索贿、受贿,触犯国家法律和党纪,造成恶劣影响。Р未经批准工作时间私自外出兼职或利用“病假”另谋职业。Р连续旷工15天或一年累计旷工30天。Р失职、渎职造成严重后果和恶劣影响。Р触犯国家法律法规,违反劳动合同。Р处分权限Р轻微过失、过失处分由部门做出处理决定。Р严重过失以上处分由部门拿出处理意见,报酒店总经理办公会研究决定,人力资源部备案。Р第十一章消防安全
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