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xx假日酒店员工手册

上传者:随心@流浪 |  格式:doc  |  页数:33 |  大小:61KB

文档介绍
异的员工,按规定奖励。Р十四、康乐活动Р酒经常举办各种有益身心健康的康乐或体育活动,如各种棋类比赛,运动会,员工生日晚会等。Р十五、客人投诉Р员工须听取客人之投诉,如投诉事件需急切处理,而超越员工本身权限时,应立即通知部门主管处理。Р第四章转正晋升Р八、转正Р1、行政人事部在每个月的月中,通知各部门下月需转正的员工名单,使部门有足够的时间决定员工的转正、延长试用期或试用不合格解雇。Р2、新员工入职培训考试合格上岗1个月,部门根据员工的表现,给需转正并加薪的员工填写《员工培训成效评估反馈表》交行政部审核;给需要延长试用期的员工填写《员工考核报告》交行政部审核,并注明需延长试用期时间。转正时工资有所调整的须报酒店总经理审批。Р3、员工有权知道部门在其试用期内给予的考核评价,并在《人事考核/变动表》上签名。Р4、未参加入职培训的员工不予转正,直至参加培训并考核合格后方可转正。Р5、对没有签过警告单的员工,一般情况部门应给予转正。Р6、员工通过试用期后成为酒店正式员工,享受正式员工的福利待遇。Р九、晋升(见习)Р1、酒店鼓励“从内部提拔”员工以确保酒店工作的连贯性。工作业绩、工作效率和能力是提升的依据。Р2、如部门内部没有合适的人选,优先从酒店内部其他部门升调。Р3、如酒店内部无法升调的,才从外部招聘。Р4、员工签过警告书未取消者不予升职。Р5、晋升员工先由部门经理向行政部推荐升职人选,由部门填写《人事考核/变动表》交行政人事部审核后,报总经理审批。Р6、每级职位需试用二个月,试用期间需进行相关的管理技巧培训。试用到期时,经部门同意,行政部审核,报总经理审批同意后正式任命。Р十、调职Р1、为了更好地发掘人才,给予酒店在职人员更多的发展空间,当各部门有职位空缺时,可优先考虑酒店内部员工,从内部晋升或其他部门调动。Р酒店空缺的职位将在员工宣传栏上公布,并鼓励符合标准的员工积极报名应征。

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