案、仪器设备操作规程、仪器设备核查规程、仪器设备自校准规定、安全应急措施等;Рg 与检验检测有关的外来文件,例如法律、法规、规章、安全技术规范、标准、政府相关部门的文函通知以及资料等;Рh 文件可以采用任何形式或者类型的媒体。Р3.2.2质量手册检验站应当编制和保持质量手册,质量手册包括以下内容:Рa 质量管理体系的适用范围;Рb 检验站基本情况概述;Рc 检验检测范围;Рd 检验站对国家质量监督检验检疫总局和地方质量技术监督部门以下简称政府质检部门和客户的义务和服务的承诺;Рe 组织机构图;Рf 技术质量负责人以及对检验检测质量有影响的相关人员的职责和权限;Рg 质量管理体系中各质量要素的原则性描述及其相互之间关系的描述;Рh 引用的程序文件。Р3.2.3程序文件程序文件是对质量管理体系各质量要素的具体阐述,与质量手册一起共同构成对整个质量管理体系的描述。本检验站共编制了17个程序文件,包括:Рa 《文件控制程序》;Рb 《合同评审程序》;Рc 《物资采购控制程序》;Рd 《人力资源管理程序》;Рe 《内部审核程序》;Рf 《管理评审程序》;Рg 《设施与环境管理程序》;Рh 《仪器设备与计量器具管理程序》;Рi 《质量控制通用程序》;Рj 《技术质量问题处理程序》;Рk 《检测安全操作程序》;Рl 《检验计划及统计程序》。Рm 《档案管理程序》Рn 《检验报告审批和发放程序》Рo 《不合格项与不符合时间处理程序》Рp 《投诉与申诉处理程序》Рq 《紧急事件处理程序》Р3.2.4文件控制检验站应当控制本要求所覆盖的所有文件内部或者外部的,诸如质量手册、程序文件、作业指导书,采用的法规、技术规范、标准,客户提供的图纸、资料,使用的软件等。记录是一种特殊类型的文件,应当依据《记录控制程序》的要求进行控制。检验站建立质量管理体系运行所需要的《文件控制程序》,应确保符合以下要求: