1页共1页Р一、作用Р1、本质量手册适用于在合同状况下向顾客及认证机构提供进行自我评Р价的能力,证实质量管理能力和达到顾客满意的能力。Р2、通过质量管理体系的有效实施、运行、保持,对质量管理体系持续Р改进,以达到并不断满足顾客要求。Р二、应用范围Р1、位于南京市溧水县东屏镇市的南京群力运动器材有限公司所从事的Р篮球、足球、橄榄球、手球的设计、生产和销售以及橡胶球胆的生产Р和销售。Р2、质量手册在本公司内部实施,并作为内部审核和第二、三方对公司质Р量管理体系的认证依据。Р3、本手册覆盖了GB/T 19001-2008标准的全部要求。Р南京群力运动器材有限公司Р章节号Р2.0Р版次РA/0Р质量手册Р标题: 2.0质量方针Р页次Р第1页共1页Р质量方针Р强化管理水平优化产品质量Р坚持持续改进追求满足顾客Р总经理:李方喜Р2010年10月25日Р南京群力运动器材有限公司Р章节号Р2.1Р版次РA/0Р质量手册Р标题:2.1 质量目标Р页次Р第1页共2页Р质量目标Р一、质量目标Р1、球类产品一次交验合格率≥95%Р橡胶球胆产品一次交验合格率≥98%Р2、顾客满意度≥80分Р二、目标分解(见下页)Р三、管理者代表每年组织评审质量目标完成情况,并公布。使全体员工都能Р理解和执行,结合公司的实际制定新的年度质量目标。通过管理评审,Р确保质量方针的持续性和适宜性。Р特此公布!Р总经理:李方喜Р2010年10月25日Р南京群力运动器材有限公司Р章节号Р2.1Р版次РA/0Р质量手册Р标题:2.1质量目标(分解)Р页次Р第2页共2页Р质量目标(分解)Р1、业务部Р顾客满意度≥80分Р2、生产部Р球类产品一次交验合格率≥95%Р橡胶球胆产品一次交验合格率≥98%Р3、办公室Р培训计划完成率≥98%Р4、采购部Р原材料在合格供方处采购比例应大于98%Р5、品管部Р产品错检、漏检比例应在0.5%以内
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