与和预防措施管理程序》○●○○○○○○○未经批准不准翻印XXXX实业有限公司标题:质量手册文件编号:QM-01印章处编制部门:品质部版本:C页数:第11页,共28页1.0范围1.1总则本《质量手册》规定了本公司的质量方针和质量目标,描述和阐明了构成本公司质量管理的所有过程及特殊过程,是公司实施质量管理的纲领性文件,其目的是:a)证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法规要求的产品;b)通过质量管理体系的有效运用,包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客满意。1.2应用1.2.1本公司依据ISO9001:2008标准建立质量管理体系,除ISO9001:2008标准7.3——设计和开发因不适用而被删减以外,其它过程均适用。1.2.2本《质量手册》用于公司内部质量管理,也适用于第三方认证和第二方审核,以证实公司具备满足顾客要求产品质量的能力。2.0引用标准2.1本章节对本手册中引用标准仅标明出处.2.2本手册各有关章节引用的标准详见质量管理体系程序文件。2.3下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文.本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。GB/T19000-2008iCtISO9000:2005——质量管理体系:基础和术语GB/T19001-2008iCtISO9001:2008——质量管理体系:要求3.0术语和定义3.1本公司:深圳市翰锭实业有限公司.3.2本标准采用GB/T19000-2008iCtISO9000:2005中所确立的术语和定义.4.0质量管理体系4.1总要求公司依据GB/T19001-2008iCtISO9001:2008标准建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并予以持续改进。a.公司将确定质量管理体系及在本公司内所需要的过程;b.确定识别出来的过程顺序及相互作用;