局印发了《广播电视正确使用语言文字的若干规定》,酒泉日报社制定了《酒泉日报社工作制度》、《编校质量考核处罚制度》,并在内部资料《编采往来》中,对出现的差错进行逐一通报,对每个见报差错都落实责任人,按规定进行追究处罚。通过这些管理措施,报纸质量明显提高,无错版面达到百分之七十五以上,版面差错率控制在了万分之二以内。各新闻媒体还充分发挥各自优势,对我市语言文字工作积极宣传报道。今年以来,《酒泉日报》登载语言文字工作专题报道50余篇,酒泉市电视台长期播出“推普”宣传公益广告,累计播放语言文字工作的新闻、专题报道120余条。Р4.公共服务行业充分发挥了窗口示范作用。开展“城评”以来,我市公共服务行业各单位,按照市政府统一部署和安排,分别制定、完善了本行业的语言文字工作规划和规章制度,普遍把“说普通话、写规范字”纳入本部门、本单位的管理目标,纳入员工的考核范畴,作为招聘新员工的基本条件。市卫生系统要求全市各级医疗卫生单位工作人员、“窗口”服务人员必须使用普通话,年龄在50周岁以下的干部职工普通话水平必须全部达到三级甲等以上,手写病例必须做到书写端正、规范,不得使用繁体字、异体字和二简字。酒泉宾馆作为五星级涉外宾馆,对语言文字工作尤为重视,明确规定“接待用语,服务用语以及接听电话必须使用普通话,前台宾客登记必须使用规范字”。富康购物中心积极组织各商铺营业员参加普通话培训测试,在《员工手册》中对员工说普通话和用规范字做了明确规定,还在商场服务总台设置了富有特色的宣传牌,并对商场所有环境用字进行了多次认真细致的检查整改。人民银行酒泉中心支行、农业银行酒泉分行、移动公司酒泉分公司、人寿财险酒泉中支公司等单位,把语言文字工作纳入工作日程和常规管理,把“说普通话、写规范字”列入职工技能培训的重要内容之一,并作为干部录用及考核的重要条件。目前,我市各公共服务行业“说普通话、写规范字”已经蔚然成风。
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