—————————————————————————————————————————————Р4、请问您觉得我们销售流程安排合理吗?→如合理则跳到第5题Р非常合理合理还可以不太合理很不合理Р5、(如不合理),请问是哪些环节上您认为不合理呢?Р Р6、销售人员有无向您提及家天下并提供相关资料指引? Р有且很详尽 有但不清楚 根本未提及Р7、销售人员是否提醒您可否办理积分手续?→如无则跳到第8题Р有且很细致 有但不细致 没有办理Р8、对于购房后续手续的办理请问您是否清楚?→如清楚则跳到结束语Р 非常清楚清楚还可以不太清楚很不清楚Р9、(如不清楚)是否因为我们的销售人员没有将相关信息告诉您呢?对此非常抱歉,在您的认购书背后有相关的说明,您可以先了解一下,如有不明之外可直接拔打我们客服热线13714411771,我们会很乐意为您解答。Р附件5Р 项目收楼体验调查表Р业主姓名: Р家庭地址:名称栋座号Р联系电话: Р访问员姓名Р访问内容Р满意度评价(请在相应的栏内打勾)Р非常满意Р一般Р非常不满意Р提前通知的内容详细,让您清收楼/交房流程及所需资料准备Р5Р4Р3Р2Р1Р收楼/交房办理过程顺利便捷Р5Р4Р3Р2Р1Р收楼/交房和验房时您的疑问能够得到及时的解答Р5Р4Р3Р2Р1Р陪同验房人员主动讲解了验收过程中的重要事项Р5Р4Р3Р2Р1Р验房步骤合理、时间充分Р5Р4Р3Р2Р1Р收楼现场的布置和活动安排Р5Р4Р3Р2Р1Р指引清晰、流程合理Р5Р4Р3Р2Р1Р收楼现场整体服务Р5Р4Р3Р2Р1Р您在验房时有没有发现任何有关房屋质量方面的问题:Р针对您提出的房质量问题,是否得到合理答复:Р其他方面的问题和改进建议:Р谢谢您的配合,您的建议对我们很重要,我们会再接再厉,更好的为业主朋友服务。Р附件6Р 项目业主居住体验调查表(磨合期和稳定期业主)
全文预览
