星级服务。物业管理公司与广大业主及物业使用人之间不是管理与被管理的关系,而是服务提供者与服务接受者的关系。Р 全面推行智能化物业管理。中海物业将利用新世界豪园的物业管理智能化系统,对小区智能化管理系统进行专业性的维护与管理,并充分利用智能化设施以发挥其安全、高效、方便的特点。Р中海物业将根据业主的实际需求提供“个性化”服务,加大服务深度及广度,在其营造的特定氛围之下,使居住在新世界豪园中的人们很自然地进行自我约束,从而给高档次的物业管理带来便利,形成一种良性循环。Р对发展商的服务内容Р参与项目现场考察,研读规划设计、建筑结构、工程智能化施工图,了解本物业规划意图,从物业管理角度提供专业建议。建议内容涉及土建、智能化、机电、空调、电梯、消防、给排水、清洁、绿化等各专业。Р在工程施工前,根据设计图纸从节约资源和便于管理的角度提出对设计的修改建议;在设施设备安装前,对设施设备的适用情况和选型提供咨询,以降低成本提高效益。Р凭借长期物业管理实践经验,从业主及用户使用的角度,提供合理化建议及意见。Р根据市、省、国家级优秀小区的参评标准,从物业管理各专业角度提出改进建议。Р提供物业管理机构管理用房位置确定的原则及设计、装修标准,提供管理用房位置的参考意见以及管理用房的布局。Р根据实地考察和发展商提供的会所平面图,结合发展商的意向,对会所的规模、结构、配套项目、装修格局标准、面积分配、器材选配及经营模式等提供咨询和建议。Р从节能及环保的角度提出物业配套设施的油烟、污水及噪音处理的建议。Р考察整体工程进度,提出工程的阶段性实施进度计划;对需改变安装位置和工艺的设施设备提出建议;同时协助监督建筑、安装工程的进展情况,以确保相关工程按计划完工。Р协助监督各项工程的设备安装和调试工作,协助工程验收工作及验收报告的收集。Р配合楼宇销售提供对外宣传资料、样板房保安和清洁服务、公布物业管理收费标准等。
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