会员是否能够完成本次消费。Р5、 以平台化和灵活性支持多变Р不同企业的会员制度是不同,同一个企业的会员制度也可能变化,为了适应这种多变性,世家会会员制采用平台化策略,具体表现为:Р★以会员价值为治理要素:治理会员的核心价值,为会所创造利润。Р★以积分量化会员价值:以数字量化会员价值,直观反映会员贡献。Р★量化规则模型化:自定义会所的会员价值量化模型,支持量化项目、量化参数自定义,为会员制度的制定和更新提供全方位支持。Р★操作形式阶段化:对会员支付、会员消费进行划分,对“现结”、“预付费”等多种形式统一处理,支持会所业务多样化。Р六、如何发展会员Р根据会所现状和市场现实情况,会议营销是当前投入小且比较可行的方法,既可以快速有效发展会员,而且对品牌知名度的建立,起到一定的巩固作用。Р会议营销的切入点在于消费与市场已经饱和,但服务适合于推广,能够接受考验,娱乐会所正是如此,就从现有的市场已经在运作的会所与服务来看,比较能够有支撑的当数商务会议,商务洽谈等;优雅的环境,高品质的服务,功能完善的硬件设备足以使客户将枯燥乏味的会议及洽谈变化成为一个更是在享受中达到目的。Р前期宣传:Р(1)主要以有商业来往客户,高端业主内进行推广,慢慢渗透。Р(2)与当地政府联合,采取赞助形式,赠送会议期间的服务项目。会议结束可以适当小礼品相赠。Р一段时间以后,集中搞大型会销,现场入会给予奖励,金额越大会员折扣越高。会场选择在本会所或者社区服务中心等,规模较大,需用设备主要采取租赁形式。会销现场注意布置彰显品牌的横幅,大幅海报等,工作人员佩戴工作证。Р当会销步入正轨后,也要不断地从当地电视民生栏目或报纸宣传自己,以公益新闻事件的形式创造宣传,费用低,且效果佳,比如:Р(1)世家会向某贫困学校捐资助学。Р(2)世家会向敬老院捐赠物品。Р(3)世家会向媒体关注的病人献爱心。Р(4)世家会向某公益活动赞助。
全文预览
