高服务水平,保障患者合法权益和医疗安全,促进我院医疗服务质量及管理水平持续改进。Р 二、活动主题Р 持续改进医疗质量,改善人民群众看病就医感受,筑力伟大中国梦Р 三、活动目标Р 通过开展“质量月”活动的重点是加强医疗质量、安全管理,进一步提高全民安全意识,提高服务质量和抗菌药物临床合理应用水平。进一步规范医务人员的诊疗行为,增强依法执业意识,严格合理用血;针对医疗质量存在的突出问题,采取标本兼治的措施加以规范,构建和谐的医患关系,促进医疗质量持续改进。Р 四、组织领导Р 成立医疗“质量月”活动领导小组: 组长:院长副组长:副院长成员:各科室负责人Р 五、活动内容和安排:本次活动时间安排在9月份进行。Р 1、Р8月29 日下午由副院长主持召开医疗“质量月”动员大会,院长做重要活动指示,参加人员是各科室主任。各科室主任应高度重视,形成“人人参与学习,人人重视质量安全,人与人持续改进活动”的良好氛围。保证医疗“质量月”活动的有序进行。Р 2、9 月4 日开展质量宣传活动,要在院内及各科室,悬挂横幅、贴标语,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。Р 3、9 月 8 日学习《医疗事故处理条例》以及《医疗纠纷的防范及处理》。要求全体人员参加,通过学习提高全员医护人员对医疗质量管理紧迫性的认识,强化医护人员对医疗质量的安全防范意识和自我保护意识。Р 4、9 月9 日即给全员职工讲诉近几年其他医院的医疗纠纷,指出工作中要注意的问题,举一反三,给全员医护人员以警示教育并从中吸取教训。Р 六、认真总结、Р 持续改进加强医疗质量管理,提高合理用药水平,保障医疗安全是一项长期的工作任务,需要不断完善管理制度和工作机制,改进工作方法。各科室要在整治活动中,积极参与,各负其责,抓好落实,并认真总结工作中的经验和不足,进一步完善制度和工作机制,规范管理,促进医院管理水平的持续改进。
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