爱岗敬业。Р8、客人结帐时实行“唱收唱付”制,正确识别假钞。如误收由收银全额赔偿。Р9、收银台发票管理,要严格执行公司规定的发放登记程序,尽量压缩发票使用量,严禁私开、私售发票,一经查处,给予重罚。Р10、禁止一切闲杂人员进入总台、吧台(经理、财务人员除外),违者给予10元/次罚款。Р二、收银的工作范围及职责Р1、负责场内客人消费款的正常核算及收取。Р2、有效的节约发票的使用量。Р3、对当天营业款的核算、制表及上交。Р三、收银的工作细则Р1、参加会议,仪容仪表标准到位。遵守公司规章制度,佩带公司指定物品。Р2、接待客人语气亲切,如遇客人询问。耐心听取并合理解决。礼仪动作标准礼貌用语规范。Р3、收银台工作区域清洁整理干净物品摆放整齐包括周边环境。无关人员不得进入收款台。 Р4、客人结帐时实行“唱收唱付”制,正确识别假钞。如误收由收银全额赔偿。Р5、结算单的正确操作和注意事项。Р6、离开岗位必须和当班同事交接后才可离开不可擅自离岗且离去后速去速回。Р7、公开各类活动的协助推广和正确操作。Р8、熟记包房各时段分钟价格公开各类活动的配合。Р9、收银POS机(刷卡机)的操作和清洁维护。Р10、收银台各类物品的盘存耗料物品的领用发放登记盘存交接。Р11、对讲机的使用和与其它部门配合。Р12、各类表格的正确操作填写核对。Р13、交接班注意事项Р(1)班别之间交接要清楚房间数与消费确认单要核对好Р(2)预买单的交接Р(3)有欢唱券的交接Р(4)有会员卡房间的交接Р(5)盘存物品交接Р(6)特殊情况的交接并做好提醒工作Р14、每日收银工作终了,必须及时打印交班明细表和交班存单,然后马上清点收银库况,清点过程中一点要认真仔细;点核现金实际库存,数量是否一致;当班收银现金、票据不得停留挪用,金额合计并立即上交财务部门。Р15、服从分配.按时完成上级指派的其他工作.Р16、备足零钞,领取备用金。
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