重要作用?Р答:运用科学的预测方法对新业务的推出,可以判断出客户的接受程度,信任程度,客户的需求量,市场的占有率,从而推算出此新业务进入市场后发展的速度,将取得的利润,制定出新业务的宣传营销策略。Р47. 在市场调查中,实验法的优缺点有哪些?Р实验法的优点是方法科学,可以有控制地分析某些市场变量是否存在因果关系,以及自变量的变动对因变量的影响程度;同时通过实验取得的数据比较客观,具有一定的可信度,将通过实验取得的信息作为预测和决策的基础,提高工作的预见性,减少盲目性。Р其缺点是相同的实验条件不易选择,变动的因素不易掌握,实验的结果不易比较,实验需要的时间长,取得资料的速度慢,费用较高Р48. 营销员在和客户业务交谈中应记住哪些他人稳私的内容是禁忌谈的?Р答:对于女同志的不问年龄、婚否、衣饰和价格;男同志不问钱财、收入和履历Р49. 一对情侣到大世界游玩至夜晚,虽节目吸引人,但感到肚子饿了,男的讲:出去吃夜宵,女的点头同意。于是两来到云南路夜市,只有炒面、豆沙包、洒酿圆子、鸡鸭血汤等。男的喜欢吃咸的,女的要吃甜的,男的就按各人意愿付款购买,各人边吃边说各自味道好。Р1、请画出消费者购买行为程序图。Р2、虽然节目吸引人,但由于感到肚子饿,出去吃夜宵,这说明了消费者需求的什么特点?请具体说明。Р3、男的喜欢吃咸的,女的要吃甜的,于是按各人意愿付款购买,这说明了消费者需求的什么特点?请具体说明。Р1、导致产生产生Р刺激?需求购买动机购买行为Р2、这说明了消费者需求的层次性特点。一般来说,总是由低层次向高层次逐渐延伸和发展的。只有当低层次的最基本生活需要得到满足以后,就会产生高层次的社会性需要和精神需要。Р3、这说明了消费者需求层次的多样性特点。一般来说,不同消费者由于其收入水平、文化、性别、年龄、兴趣爱好、习惯等不同,需求也是多样的。不同的需求产生不同的购买动机,导致不同的购买行为
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