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管理心理学【9046】西南大学网教1706课程考试试题卷及参考答案

上传者:读书之乐 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:42KB

文档介绍
在加工处理后,都需做出反馈,只是方式可以不同。有实际价值的信息可以进行决策,采取行动,没有实际价值或暂时用不上的信息必须及时答复,加以反馈。一条简单有效的控制办法,是要把信息加工处理的情况定期反馈给信息提供者。这样做,一方面可以提高针对性,减少信息提供部门的盲目性,另一方面可以加强信息发送者和接收者之间的心理沟通,提高团队士气,调动员工参与管理的积极性。Р 5、论述气质与性格在管理中的应用。Р参考答案:Р气质和性格在管理在具有重要的作用。管理者应该充分考虑个体的不同气质和性格特征,并根据不同的气质、不同的性格特征施以不同的管理方法。Р 在气质与管理中,①气质对管理者的影响。管理者应该具有一定特殊的气质特征,以适应其管理工作、提高管理工作效率。②气质与职业选择。不同职业的人的气质有特定的要求,在选择职业上要注意扬长避短。③对不同气质类型的人采取不同的管理策略,尽量做到安排员工去做适合他们气质的工作,才能更大可能地发挥员工的能力所长。有时,又要注意进行人员的优化组合,使不同气质的员工相互协调互补,协作共同完成一项工作,还要注意气质的发展性,培养出综合素质的人才。Р在性格与管理上,①管理者的性格类型。不论是何种类型的管理者,都需要不断地完善自己的性格特点,注重自身性格的培养和锻炼。②性格与职业取向。性格是组织选人、个人择业的重要因素之一,应根据个人的性格与职业的要求,具体情况具体处理。③对不同性格类型的人的管理,首先要求管理者要重视对组织成员性格的了解和把握,同时也要重视领导班子及组织成员的性格互补结构,尽力做好优化组合,还要重视创造一个有利于培养良好性格的环境。总之,对不同性格的员工进行不同的分工与管理,就会大大地提高效率。РXinchuang999于2017.6.3Р大作业提交方式(注:1、网络课程由网继院考务办在试题卷和管理系统中填写;2、面授课程由命题教师在试题卷上填写)

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