化经营,走高性价比路线Р 面对低价便捷的网络购书模式的冲击,概念书店必须正视自己所面临的生存环境,首先应该着眼于自身的优势,积极探索适合自己的经营模式,通过多元化经营提升盈利水平和能力[5]。其次将顾客的差异化需求与个性化需求作为经营服务的根本指南,因地制宜,根据不同的城市经济发展水平,对各家店面设置不同档次的产品服务价格,从而适应当地顾客的消费能力。Р 4.3树立品牌特色,培养顾客忠诚度Р 想要在竞争日益激烈的市场中占有一定份额,企业必须将品牌特色作为卖点。市场营销中的定位理论认为,企业应该努力将其品牌发展成为某种类别产品的代表,并占据消费者心中最主要的位置,这样当消费者产生相关需求时,才能首选该品牌,即此品牌也明确了自身定位。另外,培养顾客的忠诚度也是必不可少的,企业可以设置会员制度,不定期的通过微博和微信平台向新老顾客推出折扣或者购物有礼等优惠活动,从而维持顾客的忠诚感。Р 从概念书店的目前发展状况来看,整个行业正处于稳步上升阶段,一方面民众逐渐开始接受这种新型的经营服务模式,另一方面,要想在竞争日趋激烈的市场环境中脱颖而出,企业也需要不断的迎合变化莫测的市场需求,不断创新,与时俱进,通过精准的创意和别具一格的特色,来赢得市场与顾客的认可与青睐。只有这样,企业才能永远立于不败之地,取得长久的发展。Р 作者:陆宇辰张守卫单位:安徽大学Р [1]赵元斌,庆捷.主题书店经营模式价值评价研究[J].经营观察,2016,:27~29.Р [2]厉春雷,孙博文.网络时代实体书店的战略转型[J].中国出版,2012,:50~52.Р [3]陈媛媛.实体书店的经营之道[J].出版发行研究,2015,:49~52.Р [4]张学勤.实体创意书店突出重围激发品味[J].人文天下,2015,:40~46.Р [5]张文君.新时期民营实体书店经营模式分析[J].现代商业,2013,:88.•