食品售后服务承诺方案

着“保障食品安全,享受幸福生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。Р 承诺人:Р 日期: 年月日Р篇三:食品经营承诺书(使用)Р 食品经营承诺书Р 作为食品经营企业(个体工商户)的业主,深知我们所经营食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为了认真贯彻执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,维护食品消费安全,切实保障人民群众饮食安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:Р 一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责,对本企业经营的食品安全负责。自觉遵守国家《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,服从食品安全监督管理。Р 二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求,建立健全并执行以下管理制度(来自: 网:食品售后服务承诺方案)。Р (一)进货检查验收制度。采取索证索票的方式,审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。Р (二)进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容;从事批发业务的,商品销售发票、凭证要求保存2年以上。Р (三)食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式,落实食品质量承诺责任。Р (四)不合格食品下柜退市制度。Р 三、严把食品质量关,不销售假冒伪劣、过期变质食品。Р 四、做好库存食品的防潮、防霉等工作,保持货架、仓库卫生清洁。Р 五、使用国家规定的计量器具,以法定计量单位作为结算依据,不短斤缺两,销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。Р 六、不发布食品虚假宣传广告,户外广告自觉报经工商部门审批后发布。Р 七、积极配合工商行政管理机关依法履行监督检查,建立商品质量联络员制度,规范经营行为,完善售后服务,妥善解决消费投诉和纠纷,共同营造食品安全消费环境。Р 承诺企业(店)业主:Р (法定代表人)Р 年月日