全文预览

山东省旅游厕所管理与服务规范

上传者:徐小白 |  格式:doc  |  页数:36 |  大小:175KB

文档介绍
识牌安装位置醒目,宜安装在厕位门的中上部。Р4.6.4.2厕位门上应分别设置蹲、坐位标识。Р4.6.4.3配备母婴设施的厕所,应在厕位门上设专门的母婴标识。Р4.6.4.4配备无障碍设施的厕所,应在厕位门上设无障碍设施标识。Р4.6.4.5配备工具间的厕所,应在厕位门上设工具间标识。Р4.6.5第三卫生间标识牌Р第三卫生间标识牌除满足正常人员的识别需求外,宜考虑盲人的需求。Р4.7粪便处理Р4.7.1粪便污水进入污水管网或污水处理厂的,化粪池出水口的水质应符合 GB/T31962-2015《污水排入城镇下水道水质标准》的要求。Р4.7.2粪便污水无法接入污水管网或污水处理厂的,要经过三格化粪池等无害化处理并应满足GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》,以天然水为主题景观的区域严禁排入处理后的中水或景观用水。Р4.7.3粪便堆肥处理应实现对环境无害化,处理后的粪便里虫卵、细菌等指标应符合GB7959-2012《粪便无害化卫生要求》的要求。Р4.7.4污物应输送到法规允许的处理场所,如果没有符合规范的处理场所应重新修建。Р4.7.5封闭空间、空气不易流通的空间(如洞穴)排出的气体应经过除臭设备处理,排出气体应满足GB14554《恶臭污染物排放标准》。Р5管理规范Р5.1管理人员Р旅游厕所应配备专门的管理人员,负责旅游厕所的运营、维护和保洁等管理工作。Р5.2管理文件Р5.2.1应有厕所竣工档案、设计图纸及相关的验收文件。Р5.2.2应制定并实施内部管理文件,包括但不仅限于:Рa)旅游厕所卫生服务标准,内容应包括清洁频次、清洁方式和清洁程度等;Рb)设施设备维护管理规范,内容应包括人员安排、技术要求、维护措施等;Рc)上岗人员培训制度,内容应包括服务技能、应急技能、文明礼仪等;Рd)服务质量检查、考核与激励制度,内容应包括检查、考核的频次和具体要求及激励措施等;

收藏

分享

举报
下载此文档