获奖或受到表彰的,管委会每人次加5-30分(日常工作按工作量加分,单项每人每月累计不得超过50分)、县级每人次加30分、市级每人次加50分、省级每人次加80分、国家级每人次加100分; Р四、廉洁自律(200分) Р1、擅自收费、罚款、处罚、评比、培训等一次扣50分; Р2、服务对象投诉,经查实为窗口工作人员责任的,每次扣20分; Р3、违犯“十个严禁”等干部廉洁自律的有关规定一次扣20分; Р4、截留、挪用、私分或者变相私分行政审批所收取费用的,一次扣50分; Р5、服务对象反映有故意刁难、滥用职权或在服务过程中有“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为,一次扣50分;服务态度蛮横,与服务对象发生吵闹、谩骂等行为的,一次扣100分; Р6、受到党政纪处分的,扣50至200分。Р五、评价良好(200分) Р1、首席代表评价本窗口工作人员相对差距,以单位考核的事项、投诉、评价、其他四项得分和为基础分配个人评价得分,首席代表未评价默认为不满意记50分。满分为100分,低一分扣1分; Р2、监督员及省市县有关部门、新闻媒体的暗访中受到负面评价Р的人员一次扣20分,受到问责处分或造成恶劣影响的相关人员扣50-200分; Р3、服务对象来信、留言表扬个人,每人次加5分;送锦旗、镜匾的,每人次加10分。Р六、创新工作Р1、报送的有关中心工作新闻稿件被国家、省、市、县级新闻媒体采用,分别加100分、80分、50分、30分, 网络媒体每篇20分;同一内容不同媒体刊发,只记一次以最高奖奖分。Р2、对中心有突出贡献或做好人好事起带头作用影响较大,经主任办公会认定,给予20—100分奖励。Р注: Р窗口人员月得分=1000分+月增减分Р窗口人员季度得分=本人三个月平均分×90%+窗口季度社会测评得分Р窗口人员年得分=本人四个季度平均分Р Р Р Р附件2 Р磁县行政服务中心窗口单位考核细则Р(1000分)
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