量低劣等原因所造成等都会引起质量变异。由此可见,即使同一性质的质量管理问题,原因有时截然不同。所以,在处理质量管理问题时,必须深入的进行调查研究,针对其质量管理问题的特征做具体分析。Р 1.2.2严重性Р 工程项目质量管理问题,轻者影响施工顺利进行,拖延工期,增加工程费用;重者,给工程留下隐患,成为危房,影响安全使用或不能使用;更严重的是引起建筑物坍塌,造成人民生命财产的巨大损失。例如,某地有一栋七层的住宅楼,在主体施工过程中,现浇圈梁,轴线偏移了9厘米,圈梁上面的楼板搭接长度不足2厘米,造成7层楼板从楼顶砸到底,当场砸死了15人,血的教训,值得深思,对工程质量管理问题决不能掉以轻心,无比及时妥善处理,以确保建筑物的安全使用。Р 1.2.3可变性Р许多工程质量管理问题,还将随时间不断发展变化。例如,钢筋混凝土结构出现的裂缝将随着环境湿度、温度的变化而变化。例如,钢筋混凝土结构出现的裂缝将随着环境湿度、温度的变化而变化,或随着荷载的大小和持荷载时间而变化;建筑物的倾斜,将随着附加弯矩的增加和地基的沉降而变化;甚至有的细微裂缝,也可以发展成构件裂缝或结构物倒塌等重大事故。所以,在分析、处理工程质量问题时,一定要特别重视质量管理事故的可变性,应及时采取可靠的措施,以免事故进一步恶化。Р 1.2.4 隐蔽性Р 质量管理具有隐蔽性。在工程施工过程中,由于工序交接多,中间产品多,造成在生产过程中上工序的生产结果被下一工序掩盖,产生隐蔽工程,若不及时检查,事后再看便面,容易将不合格产品认定为合格产品,从而造成质量隐患。Р 1.2.5特殊性Р质量管理具有特殊性。建设项目工程实体形成后,其质量管理不可能采取通过像某些工业产品拆除或解体来检查其内在质量,所以当出现质量管理问题后,其处理起来比较麻烦,而且会造成较大损失。因此应该及时检查发现质量问题并加强工序的质量管理,不能在事后凭经验直觉判断。