操作方式,这是一个很大的进步。符合房地产公司的长效营销特点,房产消费的特点决定消费者消费的理智性。因此良好的口碑是拓宽客户资源的最有效方法。Р三反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。Р在当前竞争激烈的房地产市场,顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的,要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,就得与顾客建立某种利益方面的关联。就像社区服务项目,可以给物业公司带来一定收益,形成一种互求、互需的关系。开发商的市场任务也不再是制定和实施计划,而是对顾客的希望作及时的回复和反应,满足顾客不断变化地需求的同时,获得合理的利润回报,达到一个双赢的市场局面。Р四“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。Р追求回报,房地产企业必然实施低成本战略,充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的顾客份额,形成规模效益。这样,房地产企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成,相互促进,客观上达到的是一种双赢的效果。对房地产企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。Р由于房地产产品消费环节的特殊性,一个好的营销策略就显得尤为必要和重要。也就是说,后期的物业管理开展的顺利与否,很大部分决定于前期的销售策略。4RS策略既为生产者的利润着想,又同时关注消费者的希望和需求,确实更为全面、完善,也更为实际。Р中国房地产经过二十多年的发展,已从价格竞争、质量竞争逐步走向品牌竞争;也从集团购买转为个人消费。4RS有利于促进房地产业的规范化发展。因为引入 4RS营销策略,整个社会对购房居住的看法和观点就可能会发生变化。开发商认识到与业主互动的重要,业主也认识到与开发商双赢的重要,谁也不会只顾自己利益,物业管理费可能不再难收,欺诈行为可能不仅是业主憎恨,连开发商也深恶痛绝,房地产企业导入4RS营销策略,整个行业将会沿着一个良性循环的轨道发展
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