核的公平、公正、绩效沟通等有效管理负责⑷对门店费用成本控制率负责⑸门店内各项机制的有效运转负责⑹对商品优化管理负责⑺对培训制度的有效执行及门店员工培训的整体效果负责⑻对门店团队建设、人才培育及人员离职率负责⑼对门店员工的士气与工作热情负责⑽对门店各类商品、财务的安全负责,对门店所有安全作业负责⑾对门店固定资产的正常使用、维护及安全负责⑿听从上级领导安排,对各项工作的执行效果负责◆店长每日作业流程营业前例行准备工作⑴每天早上07:55结束打卡后,准时并就当天工作任务予以分配布置,相互激励,督导收银员清点备用金!⑵检查全体员工着装及仪容仪表,早上08:00准时开门迎客,全体员工各司其职,对各自责任区卫生陈列进行检查,店长对整个卖场进行巡视验收!随时掌握整个卖场的运转情况⑴随时掌握整个卖场的运转情况,及时进行各个岗位之间调度与调整,时刻了解各项最新的销售数据,围绕当天的各项销售任务指标,激励员工,鼓舞士气!⑵随时掌握整个卖场的运转情况,对卖场的购物环境和氛围予以全程监督并予及时纠正,全力为顾客营造一个舒适的购物环境!⑶随时掌握整个卖场的运转情况,对出现的设备设施故障问题要马上上报公司相关负责部门并予全程跟进监督使之得以尽快、尽早地解决,从而保证门店最快恢复正常营业!⑷随时留意整个卖场有可能发生的顾客投诉情况。第一时间按照顾客投诉管理要求进行处理。尽力避免矛盾激化和事态扩大,对出现的员工与顾客间的纠纷要及时出面解决,力争大事化小,小事化无!⑸随时跟进了解当班当天各项销售指标的达成情况,及时采取有效措施,激励员工斗志,点燃员工销售热情,保障当班任务的圆满完成!对门店人员的合理安排与管理⑴来货后合理进行分工,组织一部分员工负责清点、验收和上货,另一部分负责接待和看场,整个过程要在不冷落顾客和保障卖场安全的前提下有条不紊地进行!⑵店长要指定专人负责对来货单与进口批文进行整理归档以备检查!
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