量的录入及核实。Р制订项目面积补差的收退方案。Р按项目面积补差收退方案,准备已签约客户的面积补差协议。Р负责已签约客户在办理房产证前(入伙手续时)完成面积补差手续。Р负责协调测绘面积差异的客户解释工作。Р负责组织面积补差结算表及面积补差的收款工作。Р综合管理部Р负责处理面积补差方面的法律问题。Р负责审核面积补差协议。Р财务管理部Р负责面积补差款的退、收款,复核面积补差结算单。Р对面积补差款的办理情况进行监督和反映。Р2. 工作程序Р2.1销售现场的工作程序Р2.1.1营销策划部负责组织测量机构进行竣工面积测量,测量后即时通知物业公司更新相关文件。由营销策划部负责在一天内将竣工面积录入销售软件,录入前知会财务管理部,并将项目销售软件中的旧数据导出备份。所录入的竣工面积核对无误后,应知会销售代表立即按竣工面积进行销售。Р2.1.2将已录入的数据导出清单报财务管理部备份、复核。清单分为未售、已认购未签约和已签约三种情况分别制定。Р2.2营销策划部工作程序Р2.2.1营销策划部制定《面积补差办理方案》(方案中要包括《面积补差协议》),由营销分管领导、财务分管领导审批。Р2.2.2面积补差办理方案经批准后,营销策划部客服专员在批量办理面积补差一周前知会财务管理部办理时间、户数及金额,并与财务管理部商定办理退补面积补差款手续通知口径。营销策划部客服专员按合同约定时间内安排业主至指定地点办理补差手续,办理情况应及时知会财务管理部。Р2.2.3已签约客户面积补差手续必须于客户办理房产证前完成,未办理面积补差补款手续的客户一律不得办理房产证。Р2.3财务管理部工作程序Р2.3.1根据批准后的补差方案,办理退房差款,协助营销策划部做好面积补差款的收退、会计核算工作。Р支持性文件Р3.1.CH-WI-KF01-2《入伙管理作业指引》Р相关记录Р4.1.CH-QR-KF01-7《面积补差办理方案》
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