念是诚心服务,_ Р33、公司选拔管理人才的基本原则是: ,平者让,_ _。Р34、公司召开会议或培训,__ _____或未将通讯工具关机或_ ___的,每次扣当事人2分:上班时间不穿工作服或夏冬装同时出现的,每次扣个人__ ___分。Р35、近效期商品是指有效期在_ _个月以下的.准效期是指有效期在_ __个月以内的,门店应下架.Р36、女员工不戴头饰或男员工留长头发,每次扣分。Р37、员工用店内电脑玩游戏、上网或擅自删除、修改电脑程序的,每次扣分。Р38、上班时间打磕睡、吃零食、聚在一起聊天或看与工作无关的书籍,每次扣Р分。Р39、商品陈列不整齐、不卫生、视情况扣分。Р40、晚上不开灯箱、广告牌不按规定摆放的,每次扣店长(班长) 分。Р41、接电话不报店名或态度恶劣的,每次扣当事人分。Р42、对入店的顾客不主动打招呼、不起立、说话不用敬语及不微笑服务的,每次扣当事人分。Р43、与顾客争吵,恶语中伤顾客或受到顾客投诉的,每次视情况扣当事人分。Р44、凡公司召开会议或进行培训,玩手机、未将通讯工具关机或调到振动的,每次扣当事人分。Р45、不服从领导合理安排及无故顶撞领导;管理人员在顾客面前斥责员工者,每次扣当事人分。Р46、非交接班,不得开启钱箱,如有发现即扣当班收银员分Р47、填写发票内容不全、字迹不清楚、内容有差错等未按税务局规定标准填写的,每次扣元。Р48、晚班下班后未关闭空调、风扇、照明灯(灯箱)的,每次扣分。Р49、指甲不能超过 mm,应该经常修剪。女性职员不得涂有颜色指甲油。每次扣分。Р1、请简述交班过程及注意事项。Р2、遇到媒体来采访时,应如何应对?Р3、遇到药监局人员前来检查时,应如何应对?Р4、述说一下营业员的工作内容?Р5、请举例列出你所在药房经营的感冒药品名称。(至少15个)Р6、请按照营业流程简述早班营业前准备:Р7、写出西洋参的五种服用方法?Р8、
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