式、促销手段、样品)。Р4. 职责Р4.1 市场部为公司市场信息的主管部门,负责信息收集的渠道、手段、方式和方法,由市场部相关人员负责收集、汇总后传递给相关部门或备案,市场部负责制定有针对性的市场分析/竞争对手分析框架,为制定竞争策略提供依据。Р4.2各省区经理上报所辖区域的市场信息,并对上报信息的真实性、时效性、准确性负责,由市场部统一负责收集、汇总。Р5. 内容要求Р5.1 信息渠道Р5.1.1 内部信息渠道:建立与公司各职能部门的双向信息沟通渠道。Р市场部←→各职能部门Р5.1.2 市场部的最新动态通过QQ群、OA、电话等方式与各省区经理沟通。Р5.1.3 其它信息渠道:经由市场部相关人员参加会议、媒体获取、专家访谈、市场调研、购买第三方数据(南方医药经济研究所、中国药学会等)等获取。Р5.2 信息收集与要求Р5.2.1内部信息:由客服部周佳丽每月3号反馈上月各区域中标情况至市场部,客服部朱红每月3号反馈上月销售数据至市场部;市场部每月5号上报上月度销售数据分析至全国营销中心总经理、全国营销中心总监等。Р5.2.2 市场信息:由市场部负责定期收集全国各区域的各类市场信息,并按市场部统一的表格填报、汇总、备案。Р5.2.2.1《VIP客户信息表》,进行专家维护后,一周内整理和记录维护记录并保证记录的连续性和完整性,整理后于每月30号报送市场部经理。Р5.2.2.2市场部负责所辖产品的市场调查、分析和竞争品种的信息收集(如生产厂家、产品名称、规格、价格、销售政策、销售方式、促销手段、样品等),并通过问卷和走访相结合的方式,了解产品针对的病症、病名,提供产品未来发展方向的决策依据。Р5.2.2.3市场部每周五召开部门会议,汇报本周工作及下周工作安排;每月28号上交下月部门工作计划及次月2号前上交上月工作总结。Р5.2.2.4市场部对的市场信息业务进行指导和督导。Р6. 附件
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