咸阳市农家乐星级划分与评定

服务行为规范,建立卫生、安全管理制度,并有效实施之Р2Р1.3Р设有面向公众的服务质量投诉电话,能及时接听并记录Р2Р1.4Р游客的质量投诉能及时接听并记录Р2Р2Р环境要求Р15Р2.1Р区域内环境Р8Рa)Р区域内环境良好,具有浓郁的乡土风情和田园风光,绿化面积≥总面积的80%Р8Рb)Р同上款,Р绿化面积≥总面积的75%Р7Рc)Р生态环境较好,具乡土特色和田园风光,绿化面积Р6Р≥总面积的70%Рd)Р同上款,Р绿化面积≥总面积的65%Р5Рe)Р一般乡村环境,绿化面积≥总面积的60%Р4Р表A.1(续)Р2.2Р周边环境,周边距污染源最小距离Р7Рa)Р极具观赏性 3000mР7Рb)Р有良好观赏性 2000mР5Рc)Р有较好观赏性 1500mР4Рd)Р有一定观赏性 1000mР3Рe)Р尚可 500mР1Р3Р旅游安全性Р10Р3.1Р安全管理责任制和旅游安全教育防范制度健全、落实情况好Р2Р3.2Р设备设施安全可靠,开业以来无重大旅游安全事故发生Р2Р3.3Р现场检查无安全隐患,消防设施齐全且位置合理,有应急预案Р2Р3.4Р距区域2km内有安全医疗救护点Р2Р3.5Р区域远离地质灾害和其他危险区域可能发生危险处有防护措施和警示标志Р2Р4Р卫生要求Р15Р4.1Р区域内无乱堆乱放、乱建现象,墙、地面清洁、室内无异味,设垃圾箱并做到每日清理一次。Р4Р4.2Р食品卫生和餐饮场所卫生符合国家规定,餐具、饮具、厨具分类存放、消毒及时并达标Р3Р4.3Р卫生间清洁、无异味,数量满足需求,位置合理Р2Р4.4Р住宿场所卫生达标,饮用水达标Р2Р4.5Р有卫生许可证Р2Р4.6Р从业人员持有卫生部门颁发的健康证明Р2РA.3 咸阳市农家乐星级划分项各项评分标准及记录表见表A.2Р表A.2 星级划分项评分标准及记录表Р序号Р检查项目及要求Р标准分Р检查评分Р检查Р记录