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管家部概述及组织结构规章制度

上传者:upcfxx |  格式:doc  |  页数:19 |  大小:160KB

文档介绍
在保证酒店任务完成的同时,开拓市场,面向社会为酒店创收。Р素质要求Р基本素质:具有强烈的工作责任心、高尚的职业道德。Р自然条件:身体健康,年龄30岁以上。Р文化程度:大专以上文化程度。Р外语水平:中级以上英语水平。Р工作经验:有3年以上洗衣房主管工作经验。Р特殊要求:懂专业,有组织能力,能够调动员工的积极性。Р(二)洗烫主管Р直接上级:洗衣房经理Р直接下属:水洗领班、大烫领班、干洗领班Р 岗位职责Р 1.全面负责洗衣房的洗烫业务,保证洗烫业务流畅,洗烫质量符合标准.为住店客人和酒店员工提供高质量洗烫服务。Р 2.指导下属对机器设备的使用,控制原料成本。Р 3.负责对下属员工的业务培训。Р 4.监督下属严格按操作规程操作。Р 5.团结关心下属,增强团队凝聚力,按时按质按量完成每日的洗涤任务。Р素质要求Р基本素质:热爱本职工作,有吃苦耐劳精神。Р自然条件:身体健康,25岁以上,男女均可。Р文化程度:中专以上。Р外语水平:初级服务英语水平。Р工作经验:5年以上洗烫工作经验。Р特殊要求:熟悉所有洗涤设备的使用和保养,熟悉各种布料的洗涤要求和标准,熟悉各种洗涤化学药品的用途。Р(三)水洗组领班Р直接上级:洗烫主管Р直接下属:水洗组员工Р岗位职责Р1.督促下属员工遵守店规店纪及部门规章制度(包括安全操作制度、机器保养制度、清洁卫生制度等)。Р2.督促下属按工作程序与标准作好客衣洗涤工作。Р3.培训下属员工。Р4.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患。Р5.申请洗衣原料并控制使用。Р6.填写生产记录及其它报表。Р7.评估下属员工,建议经理给予奖励或处分。Р8.与有关班组沟通,搞好工作协作。Р素质要求Р基本素质:热爱本职工作、责任心强。Р自然条件:健康、精力充沛。Р文化程度:高中以上。Р工作经验:3年以上洗衣房工作经验,熟悉洗衣工作程序,掌握水洗机的基本性能,略懂水洗机维护保养知识。

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