医院的发展。Р 应用绩效和激励机制管理后,护士围坐护士站现象大大减少。护士把时间都还给了病人,健康宣教下发书面资料,尤其注重病人的心理护理, 鼓励病人说出心中的想法或者顾虑,配合家属做好肿瘤病人的保护性医疗。业务培训加上心理学知识的学习,提高了护士的专科护理水平,使他们能运用专业知识对病人进行科学护理,提高了病人和家属的满意度。Р (二)护士的自我价值感提高。护士要想实现人生目标,体现自我价值,取决于对工作的态度。通过对护师及工作 5 年以上的护士进行理论和操作考核,根据病人、实习同学以及医生的满意度调查,选出合适的人选参加总责任护士的竞聘,让其对如何协助护士长管理好病房,如何提高病人满意度,如何保证病人的安全提出设想。总责任护士的培养,锻炼高年资护士管理、组织及沟通方面的能力。给予他们锻炼的机会,进行多层次培养,发展护理团队中的中坚和骨干力量。护士有目标、有追求,自我价值得以实现,工作积极性也得到极大提高。Р (三)团队合作精神得到提高。护士作为高应激的职业群体,工作对象是最复杂的生物体——人,由于护理职业的特殊性质、特殊的职业环境,工作超负荷、社会地位低、待遇低、职业风险大、知识更新的压力、各种晋升考核等,均造成护士工作压力增强,护士工作积极性不高,职业疲惫感加重,影响了护理工作质量。认真分析护士工作压力的原因,探讨其应对措施,能更好地提高护士的工作积极性,促进护理质量的提高。通过激励与绩效机制的运用,收到很好的效果。绩效管理体现人的精神追求,无需用金钱刺激就能达到更好的效果。科室每月除了给绩效高的同志一点小奖励,同时还设有金点子奖,可奖励半天或Р1小时到图书馆学习的机会,根据工作量进行弹性排班,让工作表现好的护士到图书馆去充充电,写写读书报告,鼓励大家搞科研或者写论文,论文有大会交流者给予参会机会,绩效优秀者也给予参会机会,进一步推动专科护理的发展,培养专科护理人才。
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