人Р说明Р周期Р管理处内部会议Р管理处各部门主管、驻场经理Р驻场经理Р由管理处整理会议记录并回报给各专案经理Р每周一次Р驻场经理例会Р驻场经理、专案经理、区经理Р区经理Р由总部秘书整理会议记录并抄送上海PMD的DHР每月一次Р专案经理例会Р专案经理、区经理Р区经理Р由区经理以PM工作周记形式回报给上海PMD的DHР每两周一次Р工程主管例会Р管理处工程主管、总部工程经理Р总部工程经理Р由工程部秘书整理会议记录并抄送上海PMD的DH、区经理及专案经理Р每月一次Р财务人员例会Р管理处财务、总部财务部经理Р总部财务部经理Р每月一次Р人事例会Р管理处人事行政助理、总部人事部Р总部人事部Р每月一次Р六、现场管理督导作业Р高力国际在对派驻社区服务人员的督导上是采“专业督导制度”,依一般管理(保安)公司承接个案之做法,现场人员在完成工作移交之后,即少有公司主管人员定期至现场督导各级工作人员;若有,以仅只于确定勤务轮班之正常与一般之督导。在高力国际的管理体系中,现场工作制督导方式区分为行政(含客服)、安全清洁、工程、财务四大要项,并由总公司各专责主管实施,这项制度最大的好处是督导层面既深且广,并充分展现督导的功能,而督导人员均各具专业,也是督导工作能够落实的最大保证。Р以下为公司各主管人员之现场工作督导与频率:Р督导人员职称Р频率Р督导方式Р管理部专案经理级以上主管Р每两周一次,顾问项目如无特殊情况则可考虑每月一次Р全面性之现场管理督导及训练考核Р财务部专员级以上主管Р每月一次Р财务稽核及费用申请流程检视Р工程部专案经理级以上主管Р每两周一次Р各项工程设施维护巡检及监督Р人事部专员级以上主管Р每月一次Р出缺勤记录查核及员工生活辅导、访谈Р管理部专案经理Р每月一次Р夜间督导(午夜12:00以后),具体时间等候上海PMD的DH的指令Р管理部专案经理级以上人员Р每半年一次Р各管理处内部管理系统稽核
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