他们及工作伙伴好处的。Р你可能需要表达出对这件交易的重视,慢慢引导他们答应这件交易。你可以这样说:「陈先生,我们已经充分讨论过这件事了,而且我坚信这是对你最好的办法。如果我不是百分之百绝对相信这项产品对你一定有用,我是不会向你推荐的。」Р协调者喜欢获得保证。你要向他们保证,不管如何改变绝对不会破坏他们的计划。Р对思考者(猫头鹰型)的承诺Р思考者要算是这四种人格类型中最会货比三家的。所以你不但要对他们强调产品的优点,还可以建议他们拿你的产品和别家厂商比比,就知道了。Р思考者不会下匆促的决定,他们需要更充裕的资讯,所以要给他们更多时间去考虑要选择何种产品或服务。Р有时候思考者虽然会要求多一点时间或资讯,但事实是,他们只是想拖延作决策的时间罢了,所以你的职责便是,提供他们充分的资讯,直到他们能作出决定为止。Р在某些时候,你得和气的向思考者表明你坚定的立场,怎么说呢,你可以这样说:「没问题,我可以提供一切你想要的资讯,这样的资讯够你作出决定吗? 」Р在讨论交易合约的内容时,你要明确指出评估产品或服务是否合乎标准的判断准则。思考者喜欢能具体衡量出成效的方法。Р如何快速判断客户Р的人格特质Р用词的线索Р找出人格类型的最简单方式,就是倾听这个人用词上的线索: 爱不爱说话,以及使用哪些词。Р指挥者及社交者这两类人都属於动作迅速、活跃积机型,他们都不会害羞,不但很爱说话而且精力充沛; 当然彼此还是有所不同: 指挥者有掌控的性格,社交者则比较像天生的表演者。Р假设你第一次与这个人碰面,而且他来势汹汹,这个人不是指挥者就是社交者。Р如果你遇到的是十分安静而且说话轻声细语的人,八成是协调者或是思考者。这两种人个性比较内向,也不会急於表现自己或透露出心中真正的想法。Р当你定义出某人有表现欲、爱说话,或行事低调、沉默寡言,你就已经掌握50%的可能性了。Р指挥者Р说比听多,句子也常是强烈的声明不是讯问。
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