大概、也许、差不多 2分:偶尔提到自己的责任 3分:能够客观理性分析自身和问题所在 4分:对遇到问题能主动承担责任并归于自己,或积极解决 5分:能展示愿意解决问题的决心,并有肯定语言回答分析:优秀的销售应聘者看问题总是积极正面,能从自己身上找可以提升的地方,而不是一味抱怨。 7 此人在应答过程中有无明显的肢体语言表达? 1分:眼神飘忽不定,面目无表情 2分:不敢正视,有遮掩性动作,如挠脑袋、捂鼻子、掏耳朵 3分:坐姿较为端正,眼神关注对方 4分:坐姿前倾,眼神专注,积极回应 5分:谈到相关话题肢体语言丰富,有持续的兴奋 8 此人在应答过程中是有影响说 1、你为什么觉得自己能够胜任这个岗位? 1分:反应平淡,不直面回答问题服他人的表现? 2、客户不相信你说的话你会怎么办? 3、(面试结束时刻)你有什么问题需要问我们的吗? 2分:回答偏理论,没有确切证据,答案比较牵强 3分:回答能提供部分依据,但不完整 4分:立刻回答并能提供充分依据 5分:反应积极,并有成就感,并能提供依据的细节,并立刻想知道结果 9 对此份工作是否有明确的动机和渴求? 1、你找工作最看重什么?为什么呢? 2、你最看重我们公司的是哪些方面?在这个平台上你想得到什么 1分:没有什么明确想法 2分:抱着观望、学习的态度进来 3分:有一定的目标感及企图心 4分:有明确清晰的目标,且有较为的具体的描述 5分:目标清晰,且有强烈的职位动机和排他性 10 此人的自我激励能力表现如何? 你未来两年在我们我们公司想做到什么程度? 1、你说的是真的吗? 2、你的承诺有多大? 3、你以前做过这样的承诺吗? 4、结果如何? 5、你准备什么时候开始? 1分:犹豫不决,没有方向和目标 2分:答案明确,承诺不坚定 3分:答案明确,承诺坚定 4分:答案明确,承诺坚定,并提供过去的事实做依据 5分:语气坚定并准备有立刻行动的行为,且计划明确
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