、机会和问题目前销售公司管理运作体系健全,总部有执行宏观管理职能的管理委员会,综合管理部下设财务部门正在抓紧推进内部三块(卡车配件、外协及客车事业)闭口核算管理,配件产品及信息化管理体系日趋完善,办公室担负内外信息互动和支撑的功能,配件营业部以保障货源供给为己任,全力做好外部市场的服务,协作部主要是围绕外部产品资源的整合,推进分公司及连锁分店的整合营销发展。客车事业部负责开发客车公交领域的市场,为优化销售市场资源,提升网络运营价值,创新营销模式,打造连锁经营体系进行着一系列的营销开拓。公交客车市场资源好,前景广阔,充满巨大的商机,是销售公司网络价值实现整体提升的源泉。销售公司“十二五”发展期间面临的关键是制度创新、管理创新及营销模式创新问题。制度创新包括内部运营机制的创新,如何创建一系列有利于通过绩效激励考核,快速提升效益的营销制度和内部分配制度,科学调动分销机构和营销团队的工作热情,并为共同的事业奋斗。管理创新必须运用科学的管理思维,先进的管理手段,建立高素质的管理团队实现高效率的管理运行。营销模式的创新要有锐意进取敢于打破常规的勇气,紧跟时代脉搏,创新营销渠道,提升服务水平建立超前并具有生命力的营销模式。(三)产品/服务“十二五”期间,销售公司主要以零部件公司生产的气制动产品为主导市场地位,继续推行由中、重卡汽车零部件切入到轻卡、农用车、工程机械车、客车、公交车等领域的销售。适时把握乘用车市场的机遇,争取在转向助力泵、电器、液压制动等产品上能有所突破,能成为整个行业中的领头羊;培育制动气室、干燥器和助力器等主导产品在同行业中的绝对优势。继续发挥配套资源的作用,抓住轻卡16/16内呼吸式弹簧制动气室、小排气制动阀、带单向阀的手制动阀、内卸荷干燥器、电源开关、电磁阀、电子油门踏板、电涡流缓速器、电控助力轻松换挡装置等新型热门产品为突破口,逐步全面完成整车制动产品的系统销售。