置等环节的紧密衔接,及时应对。Р4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,以免事态的进一步扩大。Р5、对突发性群体上访事件,坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则,讲究策略,注意方式,正确做好上访事件现场处理工作。Р三、主要工作措施Р1、值班。学校实行值班制度,严格执行领导在岗、待岗制度,安排相关人员值班,遇有信访稳定方面的重大、紧急信息要迅速报告北格镇中心校。Р2、接访。值班人员需做好每日接访工作,及时妥善处理全局的安全稳定及职工群众信访事项。防止因处理不及时、处置不当导致事态扩大和蔓延,造成重大事件发生。Р3、排查。在全校范围内开展一次集中排查行动,排查重点是代课教师和幼儿园教师存在问题的人员。Р4、调处。对排查出来的问题,记录在案,必须及时处理,重大、紧急问题必须立即向负责人报告,必要时与北格中心校取得联系共同处理。对发生在校内的事件,要采取有效措施,迅速处置。Р5、稳控。妥善处理信访稳定方面的问题,力保解决在内部,加强对幼儿园群体事件的防控,杜绝越级上访。对蓄意制造事端的人员,要采取针对性措施进行教育稳控,确保不脱控。Р四、个体、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序Р1、学校信访工作联络员接报后,立即向校领导小组通报情况,并启动应急预案,并及时向中心校汇报。Р2、应急状态启动后,领导小组人员立即赶赴现场,到达现场后,从三个方面开展工作:Р(1)事态控制:制定现场应急方案,并进行上报和组织实施,及时向主要领导汇报现场工作进展情况。Р(2)教育引导:了解上访人员提出的主要问题,并进行对话,做好解释疏导工作。Р(3)协调联络:通知上访人员亲属赴现场进行劝导,动员家人参与做好思想教育工作。Р3、直至突发事件切实消除后,领导小组人员及有关人员方可离开现场。Р2013.10
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