访维稳工作的处置。五、信访案件的接待和受理1、公司安全信访维稳工作领导小组是该项工作的领导机构,要切实履行职责,定期分析信访工作形势,及时掌握重大信情。2、热情接待到访群众,能予以答复的当面答复解释,当时不能答复的,应交待清楚接待领导、时间、地点,并及时予以回复。3、对公司安全信访维稳工作领导小组和区级相关部门交办的相关案件,各工作组应当履行职责、秉公办事、查明事实、分清责任,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。六、预防措施1、认真开展安全信访维稳排查活动。每周各组组长都要开展一次安全信访维稳形势分析会,组织排查信访矛盾和安全隐患。2、做好信息报送工作。对工作职责范围内有苗头性、有倾向性问题要及时上报工作领导小组。3、处置安全隐患和不稳定因素要迅速及时。各工作组对排查出的隐患和信访事件不得“等、靠、拖”,凡是属于各组内解决的问题,必须由组长负责处理解决;对不能处理的问题,要及时向领导小组汇报。七、应急措施(一)安全隐患和不稳定因素的报告1、公司出现有安全隐患和不稳定因素苗头后,各组组长应当立即如实向公司安全信访维稳工作领导小组和相关部门报告情况,不得隐瞒、谎报或拖延不报,报告的内容是:安全隐患和不稳定因素所属项目、涉及人数、发生原因。2、公司安全信访维稳领导小组在接到报告后,根据报告情况分析,按一般性、严重性,采取相应的应急处置措施。(二)应急处置措施1、一般性的安全隐患和不稳定因素。各组通知本组成员迅速赶赴现场稳控群众,分析原因,做好处置工作。同时,根据事发情况采取相应措施。2、严重性的安全隐患和不稳定因素。各组成员要及时向各组组长汇报。同时,迅速派人前往现场稳控形势,确定情况严重程度,分析发展趋势,及时向公司安全信访维稳工作领导小组和相关部门汇报。八、加强重点安全隐患和不稳定因素的监控对各小组可能发生的安全隐患和不稳定因素实行重点监控,随时掌握发展动态,并作好稳控工作。
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