产品新项目的推广Р提高美容师的销售技巧Р增加美容院的营业额,增加回款业绩Р准备工作:Р确定店销的目标业绩目标(销售额目标、回款目标)Р 顾客目标(锁定老顾客的目标、增加新顾客的目标)Р 产品目标(本次活动重点推介的产品)Р确定店销的形式无优惠政策(锁定需求型顾客)Р 有优惠政策(根据确定的重点推介产品制定政策内容)Р确定邀约方式电话邀约老顾客Р 媒体广告邀约Р 派发宣传卡、体验卡等Р 邀请函Р物料准备清点库存,订货备足重点推介产品Р 赠品礼品等Р 宣传条幅、挂画、展架、贴画、挂旗、手绘POP优惠政策Р形象改善清理店内外卫生、保持整洁Р 重新摆放陈列柜突出品牌整体形象并将重点推介产品放在醒目位置,加适当点缀,增强审美Р效果Р 品牌形象物品摆放、贴挂在显要位置,营造氛围Р 美容师统一着我品牌的服装、淡妆、束发Р培训美容师本次重点推介产品的卖点、操作手法技巧Р 销售技巧(店销期间如何接待顾客并迅速成交、如何把握顾客心理需求、快速营造良好的的Р销售环境、美容师之间如何配合怎样塑造并配合厂家导师销售)Р 如何邀约顾客并引导老顾客带新顾客Р 工作分工并落实到责任人和监督人Р 逐一分析顾客的皮肤状况、消费能力、目前使用的产品和项目还剩下多少还可以消费哪些Р产品和项目、消费特点、本次推介哪些产品、哪一个美容师负责跟进树立自信心Р店销期间:按划分批分次预约顾客Р 随时掌握销售情况和库存品种、数量,及时调整推介并补货,避免断货现象Р 激励美容师时刻保持激情和高度兴奋状态Р 每天总结,对业绩达到一定目标者及时给予奖励,让美容师既有竞争又有合作Р店销结束后:及时总结,兑现承诺Р清点库存,查看销量,合理补货(特别是欠顾客的产品一定要尽快补齐)Р预约顾客来店做护理或取所欠产品,便于催齐余款Р诿婉的方式要求老板按约定或计划目标回款Р安排后期工作重点,离店Р离店后打回访电话跟进Р<二>专家坐诊式店销Р目的
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