室的不同性格、不同风格、不同思路的员工的新思想,起到互补作用。Р三、医院中层领导的应变和发展能力Р (一)灵活的应变能力Р医院中层领导应具有灵活的应变能力,遇到突发事件时不惊慌失措和无所适从,而是沉着自如、临机处置、随机应变。Р (二)开拓创新的创造能力Р创新能力是一种敢为人先、不断进取、求新求异的能力。医院中层领导的创新能力,是指在瞬息万变的社会之中,善于捕获信息,探测环境变化,敏锐地发现新动向、新关系、新矛盾,从而加上出新观念、新设想,提出新方案、新办法,在工作中有所发现,有所创新,有所突破,走出一条成功的新路子。Р (三)审时度势的策划能力Р策划,即筹划、谋划。医院中层领导的策划能力,是指为了实现科室的目标,在周密调查的基础上,制定实施规划和方案的本领。Р第三节如何处好与上级领导的关系Р 医院中层领导搞好与上级的关系,是医院中层领导的基本素质之一。Р一、了解上级领导的风格和习惯Р 适当了解上级领导的工作习惯、工作作风和处事风格,是处好上下级关系的基础。Р 首先,要了解上级领导的心理特征,与上级领导进行有效的沟通。与上级领导交往同与其他人交往一样,都需要进行心理沟通。Р其次,要留意上级领导的做事习惯。医院中层领导调整自己的沟通交往方式,主动让自己的工作与上级的领导协调起来,就会减少很多管理的摩擦,提高工作效率。Р 二、与上级领导保持一致Р 要深刻认识到上级领导从事的工作与医院的命运、科室的事业息息相关。在这个前提下,自觉与上级领导在目标上保持一致,心往一处想,劲往一处使。Р Р三、勇于承担责任Р遇到困难的时候,要积极想办法克服,不要找借口和推卸责任。Р 四、正确处理与上级领导的工作分歧Р医院中层领导一是要多从理解的角度去领会领导批评的用意,虚心对待,诚恳接受,有则改之,无则加勉,切勿对上级领导的批评勃然大怒,或心生怨恨。二是面对上级领导的误会要冷静,这是消除误会的良方。
全文预览
