《人力资源管理—获取竞争优势的工具》

ureР需求预测 demand forecastingР群体大脑激荡 group brainstormingР人力资源信息系统 human resource information system (HRIS)Р人力资源规划 human resource planР使命声明 mission statementР比率分析 ratio analysisР回归分析 regression analysisР销售力量估计 sales force estimatesР战略性的目标 strategic goalsР战略性的计划 strategic planР战略性的规划 strategic planningР供给预测 supply forecastingР趋势分析 trend analysisР Р第四章工作分析Р1.讨论工作分析怎样为导致竞争优势的人力资源管理实践奠定基础Р为招聘、挑选、培训、绩效评估、报酬、生产率改进方案、雇员惩戒以及安全和健康方案奠定基础。Р2.解释组织怎样进行一项工作分析Р (1)可以被收集起来的信息Р工作内容:指工人们的工作活动。Р工作背景:指完成工作时的条件以及对于工人的要求。Р工人的必要条件:指工人为成功地完成该项工作所需要的能力。Р (2)收集信息的方法Р就该项工作访谈工人们和主管们。Р观察工人们完成他们的工作。Р让工人们和/或主管们填写一份工作分析清单。Р3.描述组织怎样记录一项工作分析的最终结果Р工作描述:关于工作分析发现的简短总结。Р“职能性的工作分析”:有些工作信息能具体说明任务陈述、绩效标准、培训需要、职能层次和所需要的工人能力。职能分工分析就是记录这种信息的一种系统性的方法。Р“能力要求方法”:按照某种工作分析信息。一个工作分析者从一份关于任何工作都需要的所有能力的清单出发具体说明所需要的能力。能力要求方法就是一种记录工作分析信息的系统性的方法。