现各大报纸都在跟踪报导, (参考消息,京华时报)非常值得收藏,方便的话我给您介绍一下: 客户:什么叫豹子号? 客服:第五套人民币豹子号就是现在花的 05 版这一套,包括 6 个币种有 100 元, 50元,20 元,10 元,5 元, 1 元, 各 10张, 即是顺子号又是后三位全同号,( 后三位全同号从 0到9 以此类推下去), 现在订购的客户特别多, 您看您订购几套? 客户:我对人民币不感兴趣。客服:现在世博会的邮票特别不错,方便的话给您介绍一下? 客户:恩,行! 客服: 邮政总局发行了一款上海世博会全部的首日封, 总共 14 枚邮票, 面值 1.2 元, 上面都盖有 5.1 号邮戳, 非常有纪念价值。客户:多少钱? 客服: 360 元。客户:给我送三套来吧,送到家里。客服:您看周几给您送过去呢? 客户:明天什么时候都行。客服:您的家庭住址是在哪个区呢? 客户:您那没有我的地址吗? 客服:公司所有客户的个人信息除了姓名和电话号码都是屏蔽的,为了客户的个人隐私权益。客户:哦,我家庭住址 XXXXXX 。客服: 好的, 与您在核实一下您的家庭住址是 XXXXXXX , 感谢您的订购, 头送前物流部门会和您电话联系, 请您保持您的电话畅通, 稍后我会把我的联系方式给您发过去, 您收到藏品有任何疑问随时和我联系。祝您一切顺心!。 5 /5 八、什么是最好的销售? 拥有最佳心态提供最优质服务具有最丰富产品知识 1. 销售材料: 产品彩页、目录册 2. 销售方式: 电话、下班后的非正式会晤、午餐约会、正式商务社交(使用邀请函) 3. 电话销售工具: 新客户电话记录表、潜在客户登记表、出货单、藏品宣传册、藏品报价单 4. 面谈销售工具: 名片、个人便签(记事本) 、客户证明文件(信件、文章、报道、视频) 、第三方机构证明文件、小礼品(带广告) 、门票(比赛、文化、研讨会,与客户一起)