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翡翠销售技巧话术(2)

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文档介绍
颜色上来看呢,肯定是绿的贵,黄翡绿翠紫为贵嘛,现在这只虽然白地比较多,但是他涉及到翡翠的种头,就代表着他又多了一个优势,当然比只有一个颜色优势的翡翠贵了。您要是喜欢有水有种的,我可以帮您介绍并推荐几个款式让您挑选。您觉得可以吗?、翡翠划得动玻璃吧?划得动玻璃和用头发丝缠着烧不断的才是翡翠,你这可以吗?当然划得动。翡翠的硬度是?6.5-7,玻璃的硬度才是?5.5-6,指甲是2.5,钢刀是5.5,铜币是3.5-4,钢锉6.5。但是这样是破坏性的实验,是不科学的,这么昂贵的珠宝不建议这样实验。用头发缠着烧也是不科学的,一件翡翠的鉴定是靠科学的见证的。实验都是破坏性的,科学上来说不建议,当然,如果您买单了可以试,不过我想这么贵重的珠宝谁都不愿意吧。况且,我们的翡翠产品都有相应的鉴定证书,您可以放心购买。(罗列一些事实,如把头发丝缠在冰块上不留缝隙也烧不断,缠在铁质器皿上不留缝隙也烧不断,1、2秒内是可以的,且是用火机的内焰。)、顾客想买翡翠,但是自己犹豫不定,要找个参谋,改天来买,在这种情况下,导购应如何做?这说明你没得到他的信任,或者说你的专业能力没有说服他。所以,在推荐翡翠时,要做对比,并敢于否定某些不适合顾客的翡翠,甚至一些高价位的!获得顾客对你的信任!但我们很多营业员总是想去推荐高价位的,而且对自己的商品个个说好,所以顾客对你不信任,所以就很难成交,往往是一去不回。、对翡翠似懂非懂的顾客,用从网上看到的知识来批评你的产品,该如何回应顾客把他留住?看来您是行家!以后多来我们店指导!我个人对这方面的知识还是不太全面!不过最近不少行家都来我们店看货,说是我们的翡翠相对来讲还不错,尤其价格标的实在!我们老板也说,行家懂价格,不能乱标价!同时,顾客留下来后,要说:先生/小姐,看您就是行家,我也很喜欢翡翠呢,您平时比较喜欢什么种水的翡翠呢?(用自己的专业委婉的和顾客切磋,让顾客信任你)

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