得有水迹、污渍,确保水桶内水量充足,确保有供客户使用的纸杯,并标有小心烫伤标识。22、支行网点营业大厅配备全行统一的绿植至少两盆,要求合理摆放,保证绿植健康、干净,绿植附近地面无水迹,绿植叶面无灰尘。23、所有网点按总行各部室或相关单位要求,及时将需要公示的宣传海报上墙公示、张贴,要求张贴整齐、合理,不得在墙上张贴不符合规定的其他任何海报。(1)打击防范法轮功反动宣传通告2张(1)假币收缴坚定管理办法(1)人民币管理条例(1)现金支付零假币残币兑换零钞调剂零拒绝(1)残缺污损人民币兑换办法(1)假币收缴流程(1)光荣榜安全提示(1)环保宣传折页(1)常用服务项目价格公示(1)24字核心价值观创建文明城市24、所有网点在有条件的基础上配置至少一台网银体验机,便于我行电子产品的推广。网银体验机上或附近墙上墙上应张贴“网银体验区”标识。25、所有网点高柜、低柜柜台前设置醒目的一米线标识。26、所有网点客户柜台摆放的物品,需按总行要求统一配置,并按顺序摆放以下物品:由左至右依次为宣传折页架、绿植、糖果盘、台笔、印台、老花镜。要求摆放整齐,无混乱、干净、整洁、无灰尘。27、所有网点应在营业场所显著位置公示无偿兑换人民币的服务承诺牌及现金业务“监督电话”。(网点根据实际情况进行配置,但是服务监督电话与投诉电话公示牌需配置。)28、所有网点应在至少一个客户柜台放置客户点钞机,保证其干净、无灰尘,且能正常使用。29、所有网点在不经常开放的柜台一侧放置爱心募捐箱。(分理处与储蓄所根据实际情况进行配置,但需配置复印机、便民服务箱。)30、所有网点客户等候区需配备统一的、充足的客户座椅,要求摆放整齐,保持干净、无灰尘、无破损,并粘贴爱心座椅标识。31、支行各网点需配置统一的客户高峰提示牌,并放置于网点醒目位置,保持其干净、无灰尘、无破损。32、支行网点随时保持营业网点整洁干净,保持各种物品干净、
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