?要认真履行本岗位职责,严格执行相关规章制度和操作流程。(二)?要及时学习和更新业务知识和技能,掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容。(三)?要在授权操作权限内办理相关业务,并妥善保管柜员号、定期更换密码。(四)?要妥善保管现金、印章、空白重要凭证等重要物品,做到离岗签退业务操作系统画面。(五)?要在办理现金业务时坚持当面清点、一笔一清,现金收、付业务及交接、清点钱箱时,要在监控下办理。(六)?要按制度规定对凭证资料诸要素进行审核,特别要对印鉴、票据真伪、办理特殊业务涉及的法律文书等进行严格审查。(七)?要严格按照制度规定对客户身份和账户资料的真实性、完整性和合法性进行审核,并做好客户信息的保密工作。(八)?要在推介产品和办理业务过程中如实向客户提示相应产品及业务风险,对不允许代办的业务不得提供代办服务。(九)?要遵守反洗钱有关规定,严格审查客户身份,按规定留存相关资料,按要求完成反洗钱监控系统补录任务。(十)要对被迫或他人违规办理有关业务事项进行抵制和举报。(十一)要执行廉洁从业规定及职业道德规范,不得利用工作便利收受客户现金、有价证券或以其他方式牟取私利。第二十四条禁止性规定柜员应认真履行岗位职责、严格执行规章制度,严禁以下十类行为:(一)?严禁越权办理业务。(二)?严禁为本人办理任何业务。(三)?严禁弄虚作假虚增业务量。(四)?严禁在空白重要凭证及有价单证上预昭印章。(五)?严禁为客户保管存单(折)、卡、有价单证和印鉴卡等。(六)?严禁为他人代办电子银行注册申请、追加个人网上银行客户证书、擅白开通电子银行或代客户启用。(七)?严禁违规办理客户电了银行批量注册。(八)?严禁在本人视线外或经第三人完成与客户之间的重要凭证的交接手续(九)?严禁违规调阅或超业务范围查阅客户资料。(十)严禁账外吸收客户存款或通过本人账户办理客户存款。第八章附则第二十五条本规定自印发之口起实施。
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