到供应商的生产规划。流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果,但不改变流程及其背后的规则,这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略,书面化流程、实施流程,确定责任人并定期评估。在此基础上,开发一系列的指标,确保流程按既定方式运作,并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。这样,从流程到绩效,再由绩效反馈到流程,形成一个封闭的管理圈。值得注意的是,流程改进更多的是渐进而非革命,因为每个公司总有现行的流程,不大可能推倒重来,要通过不断微调来优化。二、DS公司供应商管理分析(一)DS公司背景简介韩国DS集团是一家闻名全球的消费品电子制造企业,创建于20世纪30年代,目前已经成为全球最大的消费电子企业之一。DS公司及其子公司设计、制造和销售的产品遍布全球100多个国家。东莞DS公司成立于1996年,是专业从事电子元器件,消费电子核心部件的韩国独资企业,产品主要销往美国、欧洲和日韩市场等发达国家。公司每年都以10%以上的营收增长快速发展,目前已成为当地最有影响力的企业之一。(二)DS公司供应商管理的现状描述1、DS公司的集团采购模式与供应商的基本情况潜在供应商的开发与评审作为供应链管理中的第一个环节,她的成败直接制约后续供应链管理的成本和优劣。DS公司首先成立SAT(Supplierassessmentteam)小组(该小组有质量、技术工程、采购三个部门联合组成),然后通过对供应商的资金实力、技术条件、资信状况,生产能力,交付状态等进行全面的调查和审核;第二,对供应商进行分级,分级的基础是其产品在公司产品中的重要的程度以及影响程度来决定,主要分为关键供应商,商业关键供应商以及非关键供应商。2、集团供应商开发流程和合格供应商管理流程根据分级情况决定做法,以及评审的频率,如图1所示:类别方法核查关键供应商供应商评定调查表及现场审核供应商评定SAT每两年进行一次评估
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