如何建立适合不同类型企业的信用管理体系 2) 不同类型企业信用管理的特点 4 .信用管理制度制订的方法: 信用管理制度制订的方法和步骤五、客户信息的获得渠道及使用 1 .预防商业欺诈 1) 常见的商业欺诈手段 2) 如何防范商业欺诈 2 .信用管理客户的分类: 1) 不同的管理角度对客户分类依据不同 2) 信用管理客户分类的依据 3 .新客户所关注的信息点 1 )体现合法性的信息 2 )体现资本实力的信息 3 )体现业务发展潜力的信息 4 .老客户所关注的信息点 1 )体现各种变动状况的信息 2 )体现资本周转状况的信息 3 )体现交易记录的信息 5 .核心客户所关注的信息点 1 )核心客户的特点 2 )管理核心客户的要诀 6 .各种信息的来源和使用 1 )如何建立企业内部信息管理系统 2 )如何有效利用第三方征信资源授课专家王强上海财经大学信用管理硕士专业客座导师;中国商业技师协会全国职业培训与资格认证授权讲师;中国首批财商教育专家;国内某大型咨询公司首席培训师,高级咨询顾问;曾就职于广州市商业银行及香港大型连锁集团公司,涉足系统建设、信贷控制、财务管理、公司全面管理等领域,均有建树。作为顾问式培训专家,王强先生通过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的咨询和接触,深刻剖析企业的信用管理案例,总结了非常丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验,在企业信用分析和风险管理方面以及个人理财和财商教育方面有着深入的研究。同时,也参与了各级政府的区域信用体系建设咨询工作、数十家大型上市公司信用管理体系建立的咨询工作、银行体系的贷款评估体系建设工作。接受过王强先生培训指导的部分客户有:广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝压缩机、三菱电机、葛兰素史克(重庆)、日立(中国)、汽巴精化(中国)、扬子江乙铣、亚新科工业集团、中国网通上海公司、中石化集团等,均受到客户的一致赞扬。