可实现自动预约功能, 势必大大地提高工作效率,在解决患者“看病难”中将发挥一定作用。 3. 2.7 实现远程就诊远程就诊是指利用现代化的通讯工具, 为患者完成病历采集与分析、病情诊断, 以及下一步确定治疗方案的治疗方式, 作为一种方便、快捷的新型就诊方式,日渐受到人们的重视[6] 。随着移动通讯技术的日渐提高, 以及互联网具有的丰富功能, 使得简易的远程就诊成为可能, 可以极大地适应快速的现代社会节奏, 为患者节约时间, 提高医疗工作效率, 更好得为患者提供健康帮助。 4 全文总结医疗服务行业在现代社会面临的压力与日俱增, 护士作为医患关系中的重要组成部分,其身心健康和对执业环境的满意度与医疗效果休戚相关。随着医学科学发展和医疗体制改革的不断深入, 注重医护人员基础质量, 提升整体护理质量与水平, 关注护理人员心理应激状况和防御方式的特点, 采取相应的措施, 关心护士的身心健康发展, 为护理人员更有针对性地、有效地应对应激, 进而增进心身健康和工作质量提供有价值的参考。这样医疗工作才有可能顺利有效开展, 达到让患者满意、医院满意、社会满意的良好局面。参考文献[1] 田智玲. 护士在护患纠纷中的心理应激与对策[J]. 中国卫生产业: 2012 , 13期[2] 邹艳辉. 护患沟通技巧现况及研究进展[J] .护理研究: 2004 年 09期[3] 赵体玉, 李秀云, 张亮, 尹平. 大型综合性教学医院护理人员工作压力及其相关因素研究[J]. 护理学杂志: 2005 年 09期[4] 肖祖芬, 丁俊英, 袁小平. 年轻护士心理健康状况调查[J] .护理学杂志: 2001 年 03期[5] 王银芝, 李玉梅. 护患纠纷的产生原因及对策[J] .内蒙古医学杂志: 2004 年 05期[6] 高文霞; 刘屹东; 崔玉红. 护患纠纷的分析及防范[J] .哈尔滨医药: 2006 年 01期
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